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熊孩子App內亂買買買:亞馬遜需退還家長7000萬美元

時間:2017-04-05 08:33:58

  北京時間4月5日消息,亞馬遜與美國聯邦商務委員會(FTC)發生為了法律糾紛,為了化解糾紛,亞馬遜決定向消費者退還最多7000萬美元,因為一些孩子未獲授權通過移動App購物,亞馬遜被指責安全措施不夠。

  本周二,FTC表示雙方同意就訴訟達成和解。在過去大約5年裡的時間裡,由於安全措施不到位,不需要父母的授權孩子也可以在App內購物,聯邦法院認為亞馬遜對此負有責任。

  FTC請求法院頒布禁令,完全杜絕此類行為,不過法院駁回了FTC的要求。法院去年裁定,亞馬遜必須增強安全措施,自案件開始之後就已經增強。隨後雙方都向法院上訴,法院要求亞馬遜退還扣留資金。

  根據FTC的說法,對於2011年11月至2016年5月之間符合條件的交易,亞馬遜很快就會退還資金。

  2014年,FTC向亞馬遜發起訴訟,主要是因為發生了幾千起投訴,消費者抱怨亞馬遜不需要授權就可以在App內購物,在一些投訴案例中,涉及的金額達到幾百美元。亞馬遜表示,對於那些不滿的客戶,公司已經償還資金。

  FTC與苹果、Alphabet在2014年達成了相似的和解協議,兩家公司也在未授權條件下允許用戶購物,退還金額分別達到3250萬美元和1900萬美元。

原標題:熊孩子App內亂買買買:亞馬遜需退還家長7000萬美元
來源:新浪科技  作者:德克
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